Durusu Alarko Servisi

Durusu ve yakın çevresinde Alarko teknik servis hizmetinde ilk adım, cihazın ne yaptığını doğru anlamaktır. Kayıt sırasında cihaz türü, varsa model bilgisi ve şikâyetin nasıl başladığı sorulur.

Ne yapılacağı ve ne kadar tutacağı işlem başlamadan söylenir. Onaylamazsanız cihaz olduğu gibi bırakılır ve zorlama yapılmaz.

Durusu Mahallesi, Arnavutköy ilçesine bağlı mahallelerden biridir. Bu mahalledeki adreslere Alarko marka cihazlar için servis veriyoruz.

Durusu’nun yanı sıra Terkos, Arnavutköy Karaburun ve Baklalı bölgelerinden de servis kaydı oluşturabilirsiniz; hizmet alanımız Arnavutköy ilçe sınırlarının tamamıdır. Adresiniz sınırda kalıyorsa mahalle bilgisini kayıt sırasında teyit ederiz.

Servis talebi telefonla ya da çevrim içi formla alınır. Kayıt sırasında marka, cihaz türü, varsa model bilgisi ve yaşanan sorun kaydedilir; kayıt anında başvuru numaranız verilir.

Adres ve hizmet bölgesi teyit edilir, ardından servis planlaması yapılır. Cihazın durumu değerlendirilmeden bir işlem başlatılmaz.

İncelemenin ardından yapılacak işlem ve toplam tutar tek seferde bildirilir. İşlem yalnızca siz onayladıktan sonra uygulanır ve yapılan iş yazılı servis formuna geçirilir.

Durusu Alarko servis numarası 0212 988 16 01. Hattı arayarak cihazınız için doğrudan servis kaydı açtırabilirsiniz; kayıt anında başvuru numaranız verilir.

Sizden istenen bilgi azdır: marka, cihaz türü, şikâyetin ne olduğu ve Durusu Mahallesi sınırları içindeki adres. Bu bilgiler servis planlamasının doğru yapılmasına yardımcı olur.

Telefon tek yol değil: servis talebi formu her saat açıktır ve formdan gelen kayıtlar da aynı sıraya girer. Hangi yolu seçerseniz seçin başvuru numaranız oluşur.

Durusu’da Alarko servisinde işçilik ve varsa gerekli parça ücreti, işlem başlamadan önce ayrı ayrı söylenir. Onaylamadığınız bir kalem faturaya girmez.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı önceden bildirilir. Onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez.

Bildirilen tutar işlem sırasında büyümez: yeni bir kalem çıkarsa iş durdurulur ve yeniden onayınız alınır. Ödeme, işlem bittikten sonra servis formu teslim edilirken yapılır.