İmrahor DemirDöküm Servisi

İmrahor’da DemirDöküm teknik servis hizmetinde ilk adım, cihazın ne yaptığını doğru anlamaktır. Kayıt sırasında cihaz türü, varsa model bilgisi ve şikâyetin nasıl başladığı sorulur.

Ne yapılacağı ve ne kadar tutacağı işlem başlamadan söylenir. Onaylamazsanız cihaz olduğu gibi bırakılır ve zorlama yapılmaz.

İmrahor adreslerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz. İmrahor Mahallesi, servis verdiğimiz 38 mahalleden biridir.

İmrahor’un yanı sıra Taşoluk, Arnavutköy Anadolu ve Arnavutköy Merkez bölgelerinden de servis kaydı oluşturabilirsiniz; hizmet alanımız Arnavutköy ilçe sınırlarının tamamıdır. Adresiniz sınırda kalıyorsa mahalle bilgisini kayıt sırasında teyit ederiz.

Servis talebi telefonla ya da çevrim içi formla alınır. Kayıt sırasında marka, cihaz türü, varsa model bilgisi ve yaşanan sorun kaydedilir; kayıt anında başvuru numaranız verilir.

Adres ve hizmet bölgesi teyit edilir, ardından servis planlaması yapılır. Cihazın durumu değerlendirilmeden bir işlem başlatılmaz.

İncelemenin ardından yapılacak işlem ve toplam tutar tek seferde bildirilir. İşlem yalnızca siz onayladıktan sonra uygulanır ve yapılan iş yazılı servis formuna geçirilir.

İmrahor DemirDöküm servis numarası 0212 988 16 01. Hattı arayarak cihazınız için doğrudan servis kaydı açtırabilirsiniz; kayıt anında başvuru numaranız verilir.

Kayıt sırasında sorulanlar kısadır: cihazın markası, türü, varsa model bilgisi, yaşadığınız sorun ve İmrahor Mahallesi içindeki adresiniz. Bir de size ulaşabileceğimiz telefon.

Telefonla ulaşamadığınız saatlerde sayfanın altındaki servis talebi formunu kullanabilirsiniz. Form gece de açıktır; gönderdiğiniz talep kayda geçer ve servis planlaması için sizinle iletişime geçilir.

İmrahor tarafında DemirDöküm servisinde işçilik ve varsa gerekli parça ücreti, işlem başlamadan önce ayrı ayrı söylenir. Onaylamadığınız bir kalem faturaya girmez.

Parçanın ayrıca temin edilmesi gerekiyorsa beklenecek süre önceden söylenir; beklemeyi kabul etmezseniz işlem başlatılmaz.

Bildirilen tutar işlem sırasında büyümez: yeni bir kalem çıkarsa iş durdurulur ve yeniden onayınız alınır. Ödeme, işlem bittikten sonra servis formu teslim edilirken yapılır.