Hicret Beyaz Eşya Servisi
Hicret, Arnavutköy ilçesinde hizmet verdiğimiz mahallelerden biridir. Hicret Mahallesi sınırları içindeki adreslerden servis talebi iletebilirsiniz.
Markanızı ve cihazınızı aşağıdaki listelerden seçerek ilgili servis sayfasına geçebilirsiniz.
Hicret Beyaz Eşya Teknik Servisi
Hicret Mahallesi içindeki adresler için teknik servis talebi iletebilirsiniz. Cihazın markası, türü ve bildirilen belirti servis planlamasında birlikte değerlendirilir.
Hicret Mahallesi sınırlarındaki kayıtlarda yapılacak işlem ve ücret, cihaz kontrol edildikten sonra bildirilir.
Hicret Marka Servisleri
Hicret’te Hangi Cihazlara Servis Veriyoruz?
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
- Servis talebi oluşturulurKayıt iki yoldan açılır: sayfanın altındaki çevrim içi form ya da 0212 988 16 01 numaralı hat.
- Mahalle, marka, cihaz ve belirti kaydedilirHicret Mahallesi bilgisi, cihazın markası, türü ve arıza belirtisi kaydedilir. Servis kaydı oluşturulduğunda başvuru numarası üretilir.
- Hizmet alanı kontrol edilirHicret Mahallesi adresinin Arnavutköy ilçe sınırları içinde olduğu teyit edilir; hizmet alanımız 38 mahallenin tamamıdır.
- Servis planlaması için iletişime geçilirTalep alındıktan sonra Hicret adresiniz için servis planlaması yapılmak üzere sizinle iletişime geçilir.
- Cihazın durumu değerlendirilirCihaz kontrol edilir ve belirtinin kaynağı değerlendirilir; kesin neden bu incelemeden sonra netleşir.
- İşlem ve ücret bildirilirHicret adresindeki cihaz için yapılacak işlem, gerekiyorsa değişecek parçanın türü ve toplam ücret size bildirilir.
- Onay verilen işlem uygulanırOnayınız olmadan işlem başlatılmaz.
- İşlem servis formuna kaydedilirYapılan iş, kullanılan parça, ücret ve varsa servis garantisinin kapsamı servis formunda belirtilir.
Hicret Beyaz Eşya Servis Numarası ve İletişim
Hicret beyaz eşya servis numarası 0212 988 16 01. Servis kaydı için telefon hattını arayabilir veya çevrim içi servis talep formunu kullanabilirsiniz.
Kayıt sırasında marka, cihaz türü, varsa model bilgisi, yaşadığınız sorun ve Hicret Mahallesi içindeki adresiniz istenir.
Formdan gelen kayıtlar telefonla açılanlarla aynı sıraya girer; her iki yolda da başvuru numarası verilir.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Telefonda kesin fiyat vermiyoruz; aynı şikâyet farklı cihazlarda farklı maliyet çıkarabilir. Tutar cihaz kontrol edildikten sonra netleşir ve onayınıza sunulur.
Yapılan işlem ve varsa servis garantisinin kapsamı servis formunda belirtilir.
Sık Sorulan Sorular
Hicret’te hangi markalara servis veriyorsunuz?
Hicret için 21 ana marka servis sayfası bulunur; hepsi yukarıdaki marka kartlarında listelidir. Diğer desteklenen markalara Arnavutköy geneli marka sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Hicret’te hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
17 cihaz grubuna. Tamamı bu sayfadaki cihaz listesinde yer alır; ilgili cihazın servis sayfasına oradan geçebilirsiniz. Marka bazında kapsam markaya göre değişir ve endüstriyel (sanayi tipi) cihazlar kapsam dışıdır.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Cihazı inceleriz. Üretici garantisi süren cihazlarda kapsamı marka belirler ve gerekirse markanın servis kanalına yönlendiririz. Garanti dışındaki işlemler kayıt sırasında birlikte değerlendirilir.
Servis ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Hicret için telefonda kesin fiyat verilmez; tutar cihaz kontrol edildikten sonra netleşir. Yapılacak işlem ve varsa gerekli parça fiyatıyla birlikte bildirilir ve onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Yapılan işçilik ve takılan parça için servis garantisi verilir; kapsamı ve koşulları servis formunda yazılı olarak belirtilir.
Hicret Servis Bölgesi
Hicret Mahallesi, Arnavutköy / İstanbul hizmet bölgemiz içindedir. Harita hizmet alanını gösterir; işletme konumu değildir.